电话图标

13683323310

18271862118

服务承诺

联系我们

北京大成红莓科技有限公司
电话:13683323310
网址:www.dahongmei.com
邮箱:19067270@qq.com
地址:北京市海淀区上地桥东9-6号

服务承诺

我们始终坚持“诚信做人、创新立业”的宗旨,注重产品质量与售后服务,我们特作出以下郑重承诺:   

客户购机前,公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计合适的流程方案;购机后,免费指派专门的售后服务人员到达现场指导客户安装调试,协助客户规划和管理设备,直达用户满意为止。

1.售前:

(1) 产品的选择。

(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。

(3) 为客户培训技术人员。

(4) 公司免费派工程技术人员到客户现场为客户规划场地、 设计适合的流程和方案。

2.售中:

(1) 产品的验收。

(2) 协助客户制定施工方案。

3.售后:

(1) 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。

(2) 设备安装调试。

(3) 现场培训操作人员。

(4) 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。

4.在保修期内,以下情况将不实行无偿维修服务;

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。